Politica di cancellazione
Politica di cancellazione degli ordini
Si prega di notare che gli ordini effettuati non possono essere annullati in nessun caso. Questa politica è in vigore per i seguenti motivi:
Elaborazione immediata: il nostro sistema di gestione inizia a elaborare il tuo ordine non appena viene confermato. Ciò include l'imballaggio e la pianificazione della spedizione, che non possono essere messi in pausa o annullati.
Assegnazione delle scorte: ogni ordine confermato riserva specifiche scorte che non sono più disponibili per altri clienti. Annullare in questa fase influisce sulla gestione delle scorte e sull'efficienza della lavorazione.
Modifiche al tuo ordine
Anche se la cancellazione non è possibile, in alcuni casi possiamo aiutarti con piccole modifiche, a condizione che l'ordine non sia ancora stato spedito. Le modifiche possibili includono:
Modificare la taglia o il colore di un articolo
Aggiornare l'indirizzo di spedizione
Piccole modifiche al tuo ordine
Contattaci il prima possibile dopo aver effettuato l'ordine se desideri richiedere una modifica. Sebbene non possiamo garantire tutte le modifiche, faremo del nostro meglio per soddisfarle se l'ordine non è ancora stato spedito.
Ti ringraziamo per la comprensione e per aver acquistato da noi.