Datenschutzerklärung

1. Wo befindet sich mein Paket?
Nach der Bestellung dauert es durchschnittlich 1-3 Werktage, um Ihre Bestellung zu bearbeiten, und 3-7 Werktage, bis Ihre Bestellung geliefert wird. Letzter Bestellzeitpunkt: 17:00 Uhr (GMT+01:00) Mitteleuropäische Zeit (Amsterdam)

Wenn diese Fristen verstrichen sind und Ihr Paket noch nicht angekommen ist, nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem Kundenservice auf.

2. Wo finde ich meinen Track & Trace-Code?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie automatisch einen Track & Trace-Code per E-Mail. Überprüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner, da unsere E-Mails manchmal dort landen. Bitte beachten Sie, dass es eine Weile dauern kann, bis der Track & Trace-Link aktiv wird.

3. Wie kann ich den Fortschritt meiner Bestellung verfolgen?
Sie können den Fortschritt Ihrer Bestellung mit Ihrer Track & Trace-Nummer verfolgen, die Sie per E-Mail erhalten haben. Geben Sie die Track & Trace-Nummer auf unserer Track & Trace-Seite ein, um den Status Ihrer Lieferung zu sehen.

4. Ich bin mit meinem Paket nicht zufrieden.
Sehen Sie sich unsere Rückerstattungsrichtlinie für Informationen zur Rücksendung Ihres Pakets an.

Wenn Sie weiterhin keine Antwort auf Ihre Frage gefunden haben, kontaktieren Sie uns gerne unter support@valero-fashion.com

Vielen Dank für Ihr Interesse an Valero Fashion!

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Adresse: Utrechtseweg 341, Amersfoort, Utrecht,
3818 EL, Niederlande

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Telefon: +31622123575

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